原文:
举行“深入实施服务业扩能提质行动”释放哪些新内涵?
推进生产性服务业向专业化和价值链高端延伸,如何再深耕?
促进生活性服务业高品质、多样化、便利化发展,怎样在细作中培育更多“中国服务”品牌?
激发哪些新动能?
一头连着千家万户的烟火日常,一头连着千行百业的生机活力,开创服务业高质量发展新局面,加力赋能经济生活。
晚上好,欢迎您收看正在直播的《央视财经评论》。我是张琳。
今晚我们来关注和经济生活紧密相关的服务业。4月7号到8号,全国服务业大会在北京召开。深入实施服务业扩能提质,释放哪些新内涵?推进生产性服务业向专业化和价值链高端延伸,如何深耕?促进生活性服务业高品质、多元化、便利化发展,将如何更好地赋能美好生活?
围绕这些话题,今晚我们要请到两位嘉宾:一位是国家发展改革委经济研究所副所长郭廉,一位是北京师范大学教授万哲。欢迎两位。
讨论之前,我们先通过短片来了解一下,今年以来我国在推动服务业优质高效发展方面都有哪些新举措。
【短片解说词】
活跃的中国大市场,现代服务业动力强劲。一件炼钢智能检测,全自动生产。今天的工厂里,生产性服务也成为提升制造业效率与竞争力的关键力量。远程医疗、智慧养老、到家服务等一批生活性服务业新增长点正在加速培育。
数据显示,“十四五”时期,我国服务业增加值连续迈上三个十万亿元新台阶,2025年首次突破80万亿元,对国民经济增长的贡献率高达61.4%。今年前两个月,我国服务业生产指数同比增长5.2%,增速比上年12月份加快0.2个百分点。服务业结构持续优化,正在成为带动产业转型升级的重要力量。
目前,我国规模以上制造业企业人工智能技术应用普及率已超过30%,生产性服务业加速向专业化和价值链高端延伸。今年1至2月份,我国高技术服务业投资同比增长10.0%,其中研发与设计服务业、专业技术服务业投资均实现两位数增长。
现代服务业正以高品质、多样化、便利化的供给,满足百姓不断升级的品质生活。八千多个“一刻钟便民生活圈”服务居民约1.7亿人次。创意特色文旅、沉浸式体验等服务消费新业态竞相绽放。今年前两个月,我国服务零售额增速快于商品零售额增速。
我们将做好服务业领域专项规划与“十五五”规划纲要的衔接,推进服务业扩能提质,全面补强生产性服务业薄弱环节,丰富服务场景供给,推出一批重大标志性应用场景项目,提高服务业数字化、标准化、融合化、国际化水平。
【演播室】
这次全国服务业大会紧扣“扩能提质”推进服务业的发展。那么,“扩能”和“提质”这两个关键词,在您看来,被赋予哪些新的内涵?
郭廉:
是的,服务业涉及国计民生,与我们的生产生活息息相关。作为现代化产业体系的有机构成,服务业的高质量发展是经济发展质量的重要标志。大家很关心“扩能提质”。
“扩能”不仅是指规模要大,更是指在大的基础之上进一步提升发展的能级。鼓励和激励更多经营主体提供优质的服务供给,尤为关键。
“提质”则是提升发展的质量。当前,生产性服务业更加专业化,向更高品质、更高附加值攀登;生活性服务业则更加迎合我们美好生活的诉求,更加贴心、更有品质感。
所以,这个“扩能提质”是服务业高质量发展的非常重要的任务和举措。当前,关键还是要突出需求的牵引,进一步培育和放开场景,尤为关键。与此同时,也要顺应人工智能等新技术发展的趋势方向,强调科技赋能,使得新业态更好地发展,服务美好生活,进一步嵌入整个生产全链条,降本增效,进一步提高发展的能级,很关键。
还有就是进一步深化改革开放。对服务业当前发展的一些堵点、卡点,通过推动标志性的改革举措加快落地,加快服务业自身的发展及其赋能相关生产生活。与此同时,也是进一步放开服务业的准入,优化新业态的准入环境,很关键。
大家也关心的是,以更高的标准建设品牌,培育壮大更多的“中国服务”品牌,让“中国服务”品牌和中国服务业的头部企业能够增强国际影响力。这是增强我们发展内生动能和后劲的非常关键的举措。
张琳:
2025年我们国家的服务业交出了一份亮眼的成绩单,增加值首次突破80万亿元。您跟我们说一说,服务业到底和我们普通人的经济生活的关联度都体现在哪些方面?它在我国经济版图中扮演的角色又是怎样的?
万哲:
我觉得在我国的经济版图中,服务业当然扮演了非常重要的角色。可以说,它是我们经济增长的一个新引擎,同时也是产业转型升级的一个新推手。
一方面,它跟我们个人息息相关。对于生活来说,我们会发现每个人的衣食住行,点点滴滴都和服务业密不可分。可以说,它已经是我们生活中的一种“毛细血管”作用。无论我们在什么方面、什么样的生活条件或工作中,都会发现你跟服务业是有关联的。它也使得我们的荣誉感、幸福感、获得感变得更高。
另一方面,从企业来讲,服务业现在实际上也起到了非常重要的重构作用。对于我们过去说的制造业而言,上游的研发、中游的物流,接下来还有金融、数字化等等,实际上都是服务业与它的新融合。所以,对于企业的发展和产业的升级来说,也息息相关。
另外,对于全国整体的发展而言,服务业对经济发展的平衡也起着非常重要的作用。像我们知道的城乡融合、跨地域的电商销售,实际上都使得城乡融合变得越来越好。还有直播带货等,也使得一些过去不太均衡的经济发展的地方,现在获得了更好的进步。
总体而言,服务业的主要推动力表现在:
对于整体经济来说,它是一个压舱石。无论是占GDP的比例,还是整体增加的贡献率,以及就业人口的数量,它可能都已经占了半壁江山以上,有的已经达到60%以上。所以,它是新引擎,也是压舱石。
对于产业转型升级来说,它是一个新催化剂。现在的产业升级都要“两业融合”,即制造业与生产性服务业进行数字化融合、绿色化发展。未来,第一产业、第二产业、第三产业的边界会进一步融合,形成更高等级的产业升级,也会使我国在国际竞争力上获得更高进步,在产业链上的位置不断攀升。
最后,它对民生福祉也有非常好的推动作用。一方面,使大家的需求得到更好满足,获得感更强;另一方面,也解决了就业问题,产生新的就业岗位,扩大就业盘子,使我们的收入增长得到更好保障。
所以,服务业和我们是息息相关的,对整体经济发展也有举足轻重的作用。
张琳:
那么,当前服务业发展呈现怎样的势头?我们来看一组数据:今年1到2月份,服务业生产指数同比增长5.2%,增速比上年12月份加快0.2个百分点。其中,信息传输、软件和信息技术服务业生产指数同比增长10.1%。现代服务业发展持续向好。
按照统计部门的界定,服务业从服务功能的角度进行分类,可以分为生产性服务业和生活性服务业。那郭所长,具体来说,推进生产性服务业向专业化和价值链高端延伸,接下来需要在哪些方面下功夫?
郭廉:
是的,当前服务业对整个国民经济增长的贡献率超过60%。在这个过程中,尤其是要聚焦重点领域。制造业的转型升级,让服务业在全产业链嵌入布局,进一步促进先进制造业和现代服务业深度融合,创新提质增效,同时赋能制造业转型升级,很关键。
我把它形象地称为“向高攀登”——更高的附加值、更高的品质支撑、更高的创新动能支撑,尤其关键。
举个例子,生产性服务业的一些环节,包括科技服务、商务服务,既有投资潜力空间,也是当前赋能“专精特新”小企业不断茁壮成长的非常关键的环节。还有工业研发设计、共性技术、检验检疫检测等一系列方面,都会为产业生态、市场环境的优化来赋能、提质、增效,很关键。
再有一个方面,生产性服务业的这样的环节,能够促进我们以开放合作的角度来看待当前推进服务业扩能提质,也有利于促进国内服务业与海外服务业的产业链融合与创新,把国内和国际市场的联动效应进一步扩大,从而使得我们的服务业在自身提档升级的同时,为全球产业创新融合发展贡献自身力量。
所以,生产性服务业的发展,是我们当前增长的潜力空间,是有效投资进一步拓展的空间,更是我们拓展国际创新合作的空间所在。
张琳:
那这对于促进制造业转型升级和培育新质生产力的发展,万哲觉得会带来哪些助推力?
万哲:
我觉得,这当然会提高我们在产业链、价值链上的位置,而且会更好地集聚创新要素,提高我们的竞争力。
我们过去经常讲,一个企业需要做大、做优、做强。实际上,制造业发展到今天,比如你想再做大,就需要跟金融有更好的合作。金融服务业的发展,能否提供更多、更优的服务和产品,直接关系到企业能否更好地做大。
在做强上,你的产品好,但能否卖得好?价值能否提高?这跟品牌的整体打造和塑造有着非常重要的关系。如果你想在做大以后做强,那就需要品牌设计、物流整体布局、海外仓及国内整体链条的布局等,这些都密切相关。
在做优上,上游的研发也是服务业中非常重要的一环。如果研发做得好,从0到1、从1到10、从10到100,投入多、产出好,做优就变得更加可能。到了末端,知识产权体系的整体确权、流转、交易做得好,也会使你在产业链上的位置不断提升。
目前,集聚创新要素对全球制造业来说都是非常重要的一环。这也意味着,如何把数字化、智能化完全嵌合到企业和产业升级的发展当中去,至关重要。现在的制造业,不再是人力资本为主,而是资本密集型投入为主。
所以,未来生产性服务业的发展,对制造业的发展起着非常重要的促进作用,既提升企业在国内的竞争力,也使企业和产业在国际竞争上取得更好的竞争力。
张琳:
如今,老年人对生活品质的要求越来越高,除了衣食住行的保障,更要有精神上的富足。“十五五”规划纲要提出,大力发展银发经济,满足银发群体对美好生活的期待。这对于服务业来说,同样蕴藏着巨大的市场新机遇。
【短片:银发经济案例】
上海普陀区这家银发商店开业只有三个多月,就成了老人们的热门打卡地。AI智能乐器、情感陪伴机器人、便携电动轮椅……上百种银发产品,每天都吸引数百位老人前来选购。
“它的样式比较时尚一点,我们也喜欢跟上年轻时代的节奏。”
商店负责人告诉记者,店里引进的很多前沿科技产品非常受老年人欢迎。老年人对高品质生活的追求,也推动着商家不断完善、更新产品。
这家生产护理床的企业,最近开发了智能沙发系列新产品,一上市就成为热销款。
在这里,记者发现了一面许愿墙,上面贴满了老年人写下的各种心愿。我们看到:有希望参加“不累人的短途游”,想要一个家用智能体检仪、电动爬楼机,还有人写希望有人教写对联、剪窗花。
数据显示,今年前两个月,与养老相关的市场主体数量增加了一万多家,分布在二十多个行业。银发经济呈现业态多元、跨行业融合的新趋势。
在深圳南山区社会福利中心,一批人工智能护理设备刚“上岗”。从最初的养老一张床,到现在睡眠监护垫、跌倒监测雷达、智能助浴机、配送机器人等各类智慧设备,在院区内随处可见。
银发旅游也人气火热。在新疆,今年首趟旅游列车从乌鲁木齐发出,开往成都、深圳等地。八百多名旅客中,80%是60岁以上的老年人。车上配备了药箱,设置了紧急呼叫系统、无障碍通道等适老化服务设施。
相关机构预计,到2030年,我国银发经济市场规模将达到25万亿元,经济带动能力进一步提升。
【演播室】
张琳:
促进生活性服务业高品质、多元化、便利化发展。接下来,郭所长觉得哪些地方需要继续深耕细作?而这对民众美好生活的赋能,又会激发哪些新的动能?
郭廉:
是的,当前推动服务业高质量发展,是进一步着力建设强大国内市场的一个内在要求。尤其是生活性服务业,通过供需双侧发力,进一步优化消费环境,增加优质供给,更好地匹配居民家庭消费结构优化、消费升级的需求。当前做了大量工作,也看到了成效。
接下来,还是要进一步增加优质供给,更好地激发服务消费的潜能,非常关键。两个方面的工作:
一方面,是“数智”服务,也就是智能服务。包括刚才片子里看到的健康服务的方方面面,都有很大的需求空间。要进一步加强人工智能与相关垂直领域的市场发展、场景拓展,更好地培育新业态、新服务来匹配需求。
另一方面,还是要“数智”赋能绿色服务等,促进传统服务业态转型升级,尤为关键。包括餐饮绿色化,也包括平价助餐的整个服务业链条。大家也在讲,现代流通要更好服务实体经济发展。
我想说,建设强大国内市场,不能只就服务业的供给和服务消费来看,还要把它放到整个供需循环畅通、国民经济循环的角度来看。因为服务业能够带来更多就业岗位,促进增收,增收又为消费购买力的增强提供了基础。新消费带动新供给,新供给又进一步拓宽就业岗位,使得就业、收入、消费到生产整个循环进一步加快。这是我们当前加快推进服务业扩能提质非常重要的功能。
张琳:
那我们要培育“中国服务”品牌,让更多企业可以参与进来。相关的企业,万哲觉得会面临哪些新的商机?他们又需要在哪些方面去发力?
万哲:
我觉得,我们面临的商机空间还是非常大的。而且,未来我们非常需要做到标准化、品牌化和国际化。
目前看,标准化方面,有些地方做得还不够。未来提升了以后,一方面,更多企业可以更好地、更全身心地参与进来;另一方面,对于消费者而言,感觉也会更好。我们可以用比较标准化的方式来衡量服务业,这样整体的衡量方式会越来越一体化,服务会越来越好,大家的获得感也会越来越高。
另外,标准化也有助于品牌化和国际化。目前,我们在全球进行了基础设施建设,也有很多产品输出。但与此同时,我们对国外的标准,有些是不是也可以输出?现在,借助高铁和其他基建建设,有些标准我们已经在输出。
我们的数字化和绿色化建设,在全球很多方面还是比较领先的,但话语权是不是在中国手上?这就需要我们进一步在服务业上也形成标准化和国际化的标准。这会使得未来我们在全球竞争、产业链转型升级的过程中,可以再进一步向上攀升,在价值上也可以有更大的空间。
比如,我们现在在全球进行基础设施建设时,最开始完全以基础设施建设为主。未来,在金融服务上,我们是不是可以嵌合进去,参与全球竞争?在上游的设计、下游的监理,以及基础设施建设完成后的物业管理、运营等方面,我们都可以参与。这就需要我们的服务跟上。这是我们国际化的一个象征。未来的标准化会托举这一点。
张琳:
好,谢谢两位嘉宾的分析。接下来,请大家关注中央广播电视总台“品牌强国工程”品牌展播。稍后回来是主播收评。
【主播收评】
欢迎回来。服务业在经济发展中扮演着“稳增长的压舱石、惠民生的蓄水池、促升级的助推器”等关键角色。推动服务业扩能提质,是立足当下精准发力,更是着眼长远的战略布局。
产业升级方面,生产性服务业正成为培育新质生产力的重要领域。把握“扩能”,将持续激发动能、增后劲;聚焦“提质”,要在提升发展质量上求突破。健全服务业标准体系,在技术创新、模式创新方面要深耕细作,才能赋能美好生活,托举高质量发展。
推进生产性服务业向专业化和价值链高端延伸,如何再深耕?
促进生活性服务业高品质、多样化、便利化发展,怎样在细作中培育更多“中国服务”品牌?
激发哪些新动能?
一头连着千家万户的烟火日常,一头连着千行百业的生机活力,开创服务业高质量发展新局面,加力赋能经济生活。
晚上好,欢迎您收看正在直播的《央视财经评论》。我是张琳。
今晚我们来关注和经济生活紧密相关的服务业。4月7号到8号,全国服务业大会在北京召开。深入实施服务业扩能提质,释放哪些新内涵?推进生产性服务业向专业化和价值链高端延伸,如何深耕?促进生活性服务业高品质、多元化、便利化发展,将如何更好地赋能美好生活?
围绕这些话题,今晚我们要请到两位嘉宾:一位是国家发展改革委经济研究所副所长郭廉,一位是北京师范大学教授万哲。欢迎两位。
讨论之前,我们先通过短片来了解一下,今年以来我国在推动服务业优质高效发展方面都有哪些新举措。
【短片解说词】
活跃的中国大市场,现代服务业动力强劲。一件炼钢智能检测,全自动生产。今天的工厂里,生产性服务也成为提升制造业效率与竞争力的关键力量。远程医疗、智慧养老、到家服务等一批生活性服务业新增长点正在加速培育。
数据显示,“十四五”时期,我国服务业增加值连续迈上三个十万亿元新台阶,2025年首次突破80万亿元,对国民经济增长的贡献率高达61.4%。今年前两个月,我国服务业生产指数同比增长5.2%,增速比上年12月份加快0.2个百分点。服务业结构持续优化,正在成为带动产业转型升级的重要力量。
目前,我国规模以上制造业企业人工智能技术应用普及率已超过30%,生产性服务业加速向专业化和价值链高端延伸。今年1至2月份,我国高技术服务业投资同比增长10.0%,其中研发与设计服务业、专业技术服务业投资均实现两位数增长。
现代服务业正以高品质、多样化、便利化的供给,满足百姓不断升级的品质生活。八千多个“一刻钟便民生活圈”服务居民约1.7亿人次。创意特色文旅、沉浸式体验等服务消费新业态竞相绽放。今年前两个月,我国服务零售额增速快于商品零售额增速。
我们将做好服务业领域专项规划与“十五五”规划纲要的衔接,推进服务业扩能提质,全面补强生产性服务业薄弱环节,丰富服务场景供给,推出一批重大标志性应用场景项目,提高服务业数字化、标准化、融合化、国际化水平。
【演播室】
这次全国服务业大会紧扣“扩能提质”推进服务业的发展。那么,“扩能”和“提质”这两个关键词,在您看来,被赋予哪些新的内涵?
郭廉:
是的,服务业涉及国计民生,与我们的生产生活息息相关。作为现代化产业体系的有机构成,服务业的高质量发展是经济发展质量的重要标志。大家很关心“扩能提质”。
“扩能”不仅是指规模要大,更是指在大的基础之上进一步提升发展的能级。鼓励和激励更多经营主体提供优质的服务供给,尤为关键。
“提质”则是提升发展的质量。当前,生产性服务业更加专业化,向更高品质、更高附加值攀登;生活性服务业则更加迎合我们美好生活的诉求,更加贴心、更有品质感。
所以,这个“扩能提质”是服务业高质量发展的非常重要的任务和举措。当前,关键还是要突出需求的牵引,进一步培育和放开场景,尤为关键。与此同时,也要顺应人工智能等新技术发展的趋势方向,强调科技赋能,使得新业态更好地发展,服务美好生活,进一步嵌入整个生产全链条,降本增效,进一步提高发展的能级,很关键。
还有就是进一步深化改革开放。对服务业当前发展的一些堵点、卡点,通过推动标志性的改革举措加快落地,加快服务业自身的发展及其赋能相关生产生活。与此同时,也是进一步放开服务业的准入,优化新业态的准入环境,很关键。
大家也关心的是,以更高的标准建设品牌,培育壮大更多的“中国服务”品牌,让“中国服务”品牌和中国服务业的头部企业能够增强国际影响力。这是增强我们发展内生动能和后劲的非常关键的举措。
张琳:
2025年我们国家的服务业交出了一份亮眼的成绩单,增加值首次突破80万亿元。您跟我们说一说,服务业到底和我们普通人的经济生活的关联度都体现在哪些方面?它在我国经济版图中扮演的角色又是怎样的?
万哲:
我觉得在我国的经济版图中,服务业当然扮演了非常重要的角色。可以说,它是我们经济增长的一个新引擎,同时也是产业转型升级的一个新推手。
一方面,它跟我们个人息息相关。对于生活来说,我们会发现每个人的衣食住行,点点滴滴都和服务业密不可分。可以说,它已经是我们生活中的一种“毛细血管”作用。无论我们在什么方面、什么样的生活条件或工作中,都会发现你跟服务业是有关联的。它也使得我们的荣誉感、幸福感、获得感变得更高。
另一方面,从企业来讲,服务业现在实际上也起到了非常重要的重构作用。对于我们过去说的制造业而言,上游的研发、中游的物流,接下来还有金融、数字化等等,实际上都是服务业与它的新融合。所以,对于企业的发展和产业的升级来说,也息息相关。
另外,对于全国整体的发展而言,服务业对经济发展的平衡也起着非常重要的作用。像我们知道的城乡融合、跨地域的电商销售,实际上都使得城乡融合变得越来越好。还有直播带货等,也使得一些过去不太均衡的经济发展的地方,现在获得了更好的进步。
总体而言,服务业的主要推动力表现在:
对于整体经济来说,它是一个压舱石。无论是占GDP的比例,还是整体增加的贡献率,以及就业人口的数量,它可能都已经占了半壁江山以上,有的已经达到60%以上。所以,它是新引擎,也是压舱石。
对于产业转型升级来说,它是一个新催化剂。现在的产业升级都要“两业融合”,即制造业与生产性服务业进行数字化融合、绿色化发展。未来,第一产业、第二产业、第三产业的边界会进一步融合,形成更高等级的产业升级,也会使我国在国际竞争力上获得更高进步,在产业链上的位置不断攀升。
最后,它对民生福祉也有非常好的推动作用。一方面,使大家的需求得到更好满足,获得感更强;另一方面,也解决了就业问题,产生新的就业岗位,扩大就业盘子,使我们的收入增长得到更好保障。
所以,服务业和我们是息息相关的,对整体经济发展也有举足轻重的作用。
张琳:
那么,当前服务业发展呈现怎样的势头?我们来看一组数据:今年1到2月份,服务业生产指数同比增长5.2%,增速比上年12月份加快0.2个百分点。其中,信息传输、软件和信息技术服务业生产指数同比增长10.1%。现代服务业发展持续向好。
按照统计部门的界定,服务业从服务功能的角度进行分类,可以分为生产性服务业和生活性服务业。那郭所长,具体来说,推进生产性服务业向专业化和价值链高端延伸,接下来需要在哪些方面下功夫?
郭廉:
是的,当前服务业对整个国民经济增长的贡献率超过60%。在这个过程中,尤其是要聚焦重点领域。制造业的转型升级,让服务业在全产业链嵌入布局,进一步促进先进制造业和现代服务业深度融合,创新提质增效,同时赋能制造业转型升级,很关键。
我把它形象地称为“向高攀登”——更高的附加值、更高的品质支撑、更高的创新动能支撑,尤其关键。
举个例子,生产性服务业的一些环节,包括科技服务、商务服务,既有投资潜力空间,也是当前赋能“专精特新”小企业不断茁壮成长的非常关键的环节。还有工业研发设计、共性技术、检验检疫检测等一系列方面,都会为产业生态、市场环境的优化来赋能、提质、增效,很关键。
再有一个方面,生产性服务业的这样的环节,能够促进我们以开放合作的角度来看待当前推进服务业扩能提质,也有利于促进国内服务业与海外服务业的产业链融合与创新,把国内和国际市场的联动效应进一步扩大,从而使得我们的服务业在自身提档升级的同时,为全球产业创新融合发展贡献自身力量。
所以,生产性服务业的发展,是我们当前增长的潜力空间,是有效投资进一步拓展的空间,更是我们拓展国际创新合作的空间所在。
张琳:
那这对于促进制造业转型升级和培育新质生产力的发展,万哲觉得会带来哪些助推力?
万哲:
我觉得,这当然会提高我们在产业链、价值链上的位置,而且会更好地集聚创新要素,提高我们的竞争力。
我们过去经常讲,一个企业需要做大、做优、做强。实际上,制造业发展到今天,比如你想再做大,就需要跟金融有更好的合作。金融服务业的发展,能否提供更多、更优的服务和产品,直接关系到企业能否更好地做大。
在做强上,你的产品好,但能否卖得好?价值能否提高?这跟品牌的整体打造和塑造有着非常重要的关系。如果你想在做大以后做强,那就需要品牌设计、物流整体布局、海外仓及国内整体链条的布局等,这些都密切相关。
在做优上,上游的研发也是服务业中非常重要的一环。如果研发做得好,从0到1、从1到10、从10到100,投入多、产出好,做优就变得更加可能。到了末端,知识产权体系的整体确权、流转、交易做得好,也会使你在产业链上的位置不断提升。
目前,集聚创新要素对全球制造业来说都是非常重要的一环。这也意味着,如何把数字化、智能化完全嵌合到企业和产业升级的发展当中去,至关重要。现在的制造业,不再是人力资本为主,而是资本密集型投入为主。
所以,未来生产性服务业的发展,对制造业的发展起着非常重要的促进作用,既提升企业在国内的竞争力,也使企业和产业在国际竞争上取得更好的竞争力。
张琳:
如今,老年人对生活品质的要求越来越高,除了衣食住行的保障,更要有精神上的富足。“十五五”规划纲要提出,大力发展银发经济,满足银发群体对美好生活的期待。这对于服务业来说,同样蕴藏着巨大的市场新机遇。
【短片:银发经济案例】
上海普陀区这家银发商店开业只有三个多月,就成了老人们的热门打卡地。AI智能乐器、情感陪伴机器人、便携电动轮椅……上百种银发产品,每天都吸引数百位老人前来选购。
“它的样式比较时尚一点,我们也喜欢跟上年轻时代的节奏。”
商店负责人告诉记者,店里引进的很多前沿科技产品非常受老年人欢迎。老年人对高品质生活的追求,也推动着商家不断完善、更新产品。
这家生产护理床的企业,最近开发了智能沙发系列新产品,一上市就成为热销款。
在这里,记者发现了一面许愿墙,上面贴满了老年人写下的各种心愿。我们看到:有希望参加“不累人的短途游”,想要一个家用智能体检仪、电动爬楼机,还有人写希望有人教写对联、剪窗花。
数据显示,今年前两个月,与养老相关的市场主体数量增加了一万多家,分布在二十多个行业。银发经济呈现业态多元、跨行业融合的新趋势。
在深圳南山区社会福利中心,一批人工智能护理设备刚“上岗”。从最初的养老一张床,到现在睡眠监护垫、跌倒监测雷达、智能助浴机、配送机器人等各类智慧设备,在院区内随处可见。
银发旅游也人气火热。在新疆,今年首趟旅游列车从乌鲁木齐发出,开往成都、深圳等地。八百多名旅客中,80%是60岁以上的老年人。车上配备了药箱,设置了紧急呼叫系统、无障碍通道等适老化服务设施。
相关机构预计,到2030年,我国银发经济市场规模将达到25万亿元,经济带动能力进一步提升。
【演播室】
张琳:
促进生活性服务业高品质、多元化、便利化发展。接下来,郭所长觉得哪些地方需要继续深耕细作?而这对民众美好生活的赋能,又会激发哪些新的动能?
郭廉:
是的,当前推动服务业高质量发展,是进一步着力建设强大国内市场的一个内在要求。尤其是生活性服务业,通过供需双侧发力,进一步优化消费环境,增加优质供给,更好地匹配居民家庭消费结构优化、消费升级的需求。当前做了大量工作,也看到了成效。
接下来,还是要进一步增加优质供给,更好地激发服务消费的潜能,非常关键。两个方面的工作:
一方面,是“数智”服务,也就是智能服务。包括刚才片子里看到的健康服务的方方面面,都有很大的需求空间。要进一步加强人工智能与相关垂直领域的市场发展、场景拓展,更好地培育新业态、新服务来匹配需求。
另一方面,还是要“数智”赋能绿色服务等,促进传统服务业态转型升级,尤为关键。包括餐饮绿色化,也包括平价助餐的整个服务业链条。大家也在讲,现代流通要更好服务实体经济发展。
我想说,建设强大国内市场,不能只就服务业的供给和服务消费来看,还要把它放到整个供需循环畅通、国民经济循环的角度来看。因为服务业能够带来更多就业岗位,促进增收,增收又为消费购买力的增强提供了基础。新消费带动新供给,新供给又进一步拓宽就业岗位,使得就业、收入、消费到生产整个循环进一步加快。这是我们当前加快推进服务业扩能提质非常重要的功能。
张琳:
那我们要培育“中国服务”品牌,让更多企业可以参与进来。相关的企业,万哲觉得会面临哪些新的商机?他们又需要在哪些方面去发力?
万哲:
我觉得,我们面临的商机空间还是非常大的。而且,未来我们非常需要做到标准化、品牌化和国际化。
目前看,标准化方面,有些地方做得还不够。未来提升了以后,一方面,更多企业可以更好地、更全身心地参与进来;另一方面,对于消费者而言,感觉也会更好。我们可以用比较标准化的方式来衡量服务业,这样整体的衡量方式会越来越一体化,服务会越来越好,大家的获得感也会越来越高。
另外,标准化也有助于品牌化和国际化。目前,我们在全球进行了基础设施建设,也有很多产品输出。但与此同时,我们对国外的标准,有些是不是也可以输出?现在,借助高铁和其他基建建设,有些标准我们已经在输出。
我们的数字化和绿色化建设,在全球很多方面还是比较领先的,但话语权是不是在中国手上?这就需要我们进一步在服务业上也形成标准化和国际化的标准。这会使得未来我们在全球竞争、产业链转型升级的过程中,可以再进一步向上攀升,在价值上也可以有更大的空间。
比如,我们现在在全球进行基础设施建设时,最开始完全以基础设施建设为主。未来,在金融服务上,我们是不是可以嵌合进去,参与全球竞争?在上游的设计、下游的监理,以及基础设施建设完成后的物业管理、运营等方面,我们都可以参与。这就需要我们的服务跟上。这是我们国际化的一个象征。未来的标准化会托举这一点。
张琳:
好,谢谢两位嘉宾的分析。接下来,请大家关注中央广播电视总台“品牌强国工程”品牌展播。稍后回来是主播收评。
【主播收评】
欢迎回来。服务业在经济发展中扮演着“稳增长的压舱石、惠民生的蓄水池、促升级的助推器”等关键角色。推动服务业扩能提质,是立足当下精准发力,更是着眼长远的战略布局。
产业升级方面,生产性服务业正成为培育新质生产力的重要领域。把握“扩能”,将持续激发动能、增后劲;聚焦“提质”,要在提升发展质量上求突破。健全服务业标准体系,在技术创新、模式创新方面要深耕细作,才能赋能美好生活,托举高质量发展。
提供未来建议:
服务业爆发!80万亿大蛋糕,普通人怎么分一杯羹?
别只盯着手机屏幕刷视频了,你每天点的外卖、坐的网约车、给爸妈找的养老院,甚至你家工厂里那台智能机器的维护,背后都藏着一个正在狂飙的 80 万亿大市场。
今晚央视财经重磅揭秘:国家要把“服务业”从“修修补补”变成“顶梁柱”。这不仅仅是新闻联播里的数据,这是咱们每个人口袋里的真金白银和未来的饭碗。
首先,咱们得把账算明白。国家说了,今年服务业增加值直接突破 80 万亿元,每 100 块钱的经济增长里,有 61 块都是服务业贡献的。以前我们觉得服务业就是开饭馆、送快递,现在错了!现在的“生产性服务业”,是给工厂做智能检测、搞研发设计的,是制造业的“大脑”;而“生活性服务业”,是给你家老人配 AI 陪伴机器人、搞智慧养老的,是日子的“甜头”。
这两个词特别关键:“扩能”和“提质”。
啥叫“扩能”?不是让你瞎忙活,而是让服务更高端。比如以前工厂只靠人干活,现在要靠“数智化”服务,让机器替人干脏活累活,效率翻倍。
啥叫“提质”?就是别光求快,要讲究品质。以后出门,你要的是那种“一刻钟便民生活圈”,下楼就能买到新鲜菜、修好鞋、看好病,而不是到处找厕所、排长队。
这对咱们普通人意味着什么?
第一,你的工作机会变了。如果你还在传统流水线,赶紧学学怎么用数字工具赋能自己;如果你是做服务的,别只想着赚差价,要往“品牌化”和“标准化”上走。
第二,你的钱包鼓了。银发经济火了,老年人有钱有闲,想要高品质生活,这就是巨大的商机。到 2030 年,这个市场能冲到 25 万亿!
第三,你的日子更有盼头。国家要推“中国服务”品牌,以后咱们的服务不仅在国内好用,还要像高铁一样,跟着标准走出去,赚全世界的钱。
那么,具体该咋办?两条建议,听好了:
一、盯紧“银发”和“科技”两个风口。不管你是想创业还是找工作,去看看怎么把人工智能用到养老、医疗、教育里,谁解决了老人的痛点,谁就抓住了未来的金矿。
二、做个“终身学习者”。服务业的未来是“人无我有,人有我优”。别怕学新东西,不管是学怎么运营一个社区食堂,还是学怎么用 AI 做设计,技能越精,你的身价越高。
最后送你一句话:服务业的春天已经来了,它不再是经济的配角,而是主角。只要你能跟上这个“扩能提质”的节奏,把服务做到极致,无论时代怎么变,你都能稳稳地端住自己的饭碗,过上热气腾腾的好日子。
关注我,带你读懂政策背后的财富密码,咱们下期见!
别只盯着手机屏幕刷视频了,你每天点的外卖、坐的网约车、给爸妈找的养老院,甚至你家工厂里那台智能机器的维护,背后都藏着一个正在狂飙的 80 万亿大市场。
今晚央视财经重磅揭秘:国家要把“服务业”从“修修补补”变成“顶梁柱”。这不仅仅是新闻联播里的数据,这是咱们每个人口袋里的真金白银和未来的饭碗。
首先,咱们得把账算明白。国家说了,今年服务业增加值直接突破 80 万亿元,每 100 块钱的经济增长里,有 61 块都是服务业贡献的。以前我们觉得服务业就是开饭馆、送快递,现在错了!现在的“生产性服务业”,是给工厂做智能检测、搞研发设计的,是制造业的“大脑”;而“生活性服务业”,是给你家老人配 AI 陪伴机器人、搞智慧养老的,是日子的“甜头”。
这两个词特别关键:“扩能”和“提质”。
啥叫“扩能”?不是让你瞎忙活,而是让服务更高端。比如以前工厂只靠人干活,现在要靠“数智化”服务,让机器替人干脏活累活,效率翻倍。
啥叫“提质”?就是别光求快,要讲究品质。以后出门,你要的是那种“一刻钟便民生活圈”,下楼就能买到新鲜菜、修好鞋、看好病,而不是到处找厕所、排长队。
这对咱们普通人意味着什么?
第一,你的工作机会变了。如果你还在传统流水线,赶紧学学怎么用数字工具赋能自己;如果你是做服务的,别只想着赚差价,要往“品牌化”和“标准化”上走。
第二,你的钱包鼓了。银发经济火了,老年人有钱有闲,想要高品质生活,这就是巨大的商机。到 2030 年,这个市场能冲到 25 万亿!
第三,你的日子更有盼头。国家要推“中国服务”品牌,以后咱们的服务不仅在国内好用,还要像高铁一样,跟着标准走出去,赚全世界的钱。
那么,具体该咋办?两条建议,听好了:
一、盯紧“银发”和“科技”两个风口。不管你是想创业还是找工作,去看看怎么把人工智能用到养老、医疗、教育里,谁解决了老人的痛点,谁就抓住了未来的金矿。
二、做个“终身学习者”。服务业的未来是“人无我有,人有我优”。别怕学新东西,不管是学怎么运营一个社区食堂,还是学怎么用 AI 做设计,技能越精,你的身价越高。
最后送你一句话:服务业的春天已经来了,它不再是经济的配角,而是主角。只要你能跟上这个“扩能提质”的节奏,把服务做到极致,无论时代怎么变,你都能稳稳地端住自己的饭碗,过上热气腾腾的好日子。
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